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Lavorare nel turismo – cap.12 (domande e risposte)

Il libro “Lavorare nel turismo“, è il primo di una collana di libri (in lavorazione) che hanno lo scopo di introdurre e condurre  una persona nel mondo del turismo fino a farla diventare un vero e profittevole Agente di Viaggio. Analizzeremo online l’ultimo paragrafo del capitolo in questione, esaminando prima una breve descrizione di ciò che si è trattato e successivamente poniamo 10 domande di ripasso con le relative risposte. Invitiamo lo studente a cercare di rispondere per proprio conto ed usare tale risposte solo come verifica personale. Si ricorda che il simbolo § con i numeri a seguire, identificano il paragrafo del libro contenente la risposta.

Nel dodicesimo capitolo “Le assicurazioni di viaggio” abbiamo avuto modo di analizzare …

Perché è di vitale importanza far capire al nostro cliente la necessità di un’assicurazione che lo tuteli durante il viaggio. Rimanere ancorati alla frase “tanto a me non succede niente” può portare solo ad esporsi a considerevoli problemi e rischi di natura economica o di incolumità. Abbiamo anche visto come ci sono diverse tipologie assicurative ed ogni tipologia ha una variante infinita di massimali a cui noi dovremo fare attenzione leggendo attentamente le note informative.
Nel prossimo, ed ultimo capitolo, analizzeremo l’evoluzione storica e legislativa del turismo. Faremo una rapida esamina storica passando dal proto-turismo fino a studiare la differenziazione del turismo globale nel XXI sec., quindi ci immergeremo in un analisi legislativa italiana sia da un punto di vista storico che di leggi enunciate.

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Analisi di ripasso (vero o falso)

1. L’assicurazione viaggi non serve a nulla, tanto a me non è successo mai niente.
[ ] Vero    [X] Falso

2. Un’assicurazione viaggio è di fondamentale importanza per poter tutelare il nostro cliente contro situazione che potrebbe accadergli in vacanza.
[X] Vero    [ ] Falso

3. In un viaggio nell’UE non serve avere l’assicurazione medica, basta portare la tessera sanitaria italiana e si può andare in qualunque struttura ospedaliera.
[ ] Vero    [X] Falso

4. La patente di guida è un documento di riconoscimento valido se lo presento in hotel a Roma.
[X] Vero    [ ] Falso

5. La patente di guida è un documento di riconoscimento valido se lo presento in hotel a Parigi.
[ ] Vero    [X] Falso

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Analisi di ripasso (completa la frase)

6. L’assicurazione annullamento tutela i miei clienti, sull’importo della penale del viaggio, nel caso in cui non possono più partire.

7. L’assicurazione bagaglio tutela i miei clienti, qualora in aeroporto risulti persa o rubata la loro valigia.

8. L’assicurazione medica tutela i miei clienti, qualora in viaggio si ammalano o subiscono un incidente.

9. Il livello massimo che può essere risarcito al cliente viene definito massimale, mentre lo scoperto è quella parte di risarcimento del danno che rimane a carico dell’assicurato.

10. In un viaggio extraUe, i documenti di riconoscimento da portare sempre con sé sono: tessera sanitaria e passaporto, in alcuni stati (es. U.S.A.) occorre avere anche la copia del visto .

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Articolo scritto da: INCICCO LUCA

Viaggiare è come sognare: la differenza è che non tutti, al risveglio, ricordano qualcosa, mentre ognuno conserva calda la memoria della meta da cui è tornato (Edgar Allan Poe). Col desiderio di rendervi il ricordo più piacevole possibile, mi sono sempre impegnato nel realizzare e creare il viaggio dei vostri sogni !! Leggete uno dei miei articoli o contattatemi qualora desiderate fare un viaggio.
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